shopping guide
購入に関するご注意
■商品について
一つ一つ手作りでお作りしております。
細心の注意を払っておりますが稀に
ダストや、気泡などが入る場合がございます。
ご了承下さい。
・チップサイズについて
現品販売の商品はサイズ変更など致しかねます。
ご購入前にご自身の爪のサイズとチップサイズが合うかご確認下さい。
・サイズ計測について
メジャーなどでお客様自身で確認して頂く方法、
サンプルチップにて計測して頂く方法がございます。
不安な方につきましてはサンプルチップをご利用下さい。
チップの種類、サイズにつきましては商品ページに記載しております。
ご確認下さい。
発送について
・現品販売や、計測用チップは5日以内(15時以降のご注文は翌日扱い)での発送手続きとなっております。
サイズオーダーのご注文はサイズが確定してから発送まで2週間ほど頂いております。
お急ぎの方はお急ぎ便を利用するかお問い合わせ下さい。
・商品発送後、到着の遅延などのトラブルは当ショップでは責任を負いかねます。
また、住所不明/保管期間切れで返送されてきたものはお客様負担(着払い)での再送とさせて頂きます。
・発送方法
ネイルチップはクリックポストにて発送致しております。
計測用チップにつきましては通常普通郵便にて発送ですのでご理解下さい。
(受取人様と郵便局での住所登録氏名が異なる場合などは郵便物が配達されない場合がございます。必ず配達住所にお住みの受取人様名義でのお届け住所登録をお願い致します。)
お急ぎの場合は速達便をご利用下さい。
翌日発送手続き.翌々日到着予定です。
普通郵便にて配達状況が不安な方はクリックポストに発送方法変更をご利用下さい。
キャンセル・返品ついて
ご購入のキャンセル・返品・サイズなどの作り直しなどにつきましてはご対応しかねます。
万一商品不良やご注文と商品が異なる場合はお手隙ですが到着後、商品状態が分かるお写真と一緒に3日以内にお問い合わせ下さい。
到着後3日以降、一回のみのご使用後破損などでご連絡頂いても無料での交換はいたしかねます。
発送完了後1週間以内の破損お直しの場合は¥1,100+送料¥185で承ります。
発送完了後2週間以内の破損お直しの場合は¥2,200+送料¥185で承ります。
※ご使用後チップ本体から表面のジェルがめくれるように剥がれてしまった場合が対象となります。
チップ先端や横側の側面は生活している上で必ず削れていってしまう部分となる為対象外となります。
ご理解お願いいたします。
(お客様都合による紛失・チップのヒビや割れ・ご自身で長さを調整した後のジェルの剥がれなどは対象外です。)
InstagramのDMより必ず破損部分のお写真と共にお問い合わせ下さい。
発送完了後2週間以降のお直しについては如何なる場合でもお受けしておりません。
ご了承下さい。